內部溝通：加強公司文化的 4 個技巧

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你知道你工作的公司的文化是什麼樣的嗎？你知道它蘊藏著什麼價值觀嗎？您了解並認同其目的嗎？



如果您能夠回答這些問題，那麼您很幸運能夠在一個內部溝通良好、能夠支持文化、讓員工和團隊以他們的存在、思考和做事方式參與的地方工作。



但如果您還沒有找到這些問題的答案，請不要擔心！在本文中，我想幫助您解決這個問題。



戰略內部溝通

策略性內部溝通不僅僅是傳播有關文化支柱的訊息，還為每個人提供了體驗文化元素的方式，並透過看到個人信念和價值觀與組織的信念和價值觀之間的聯繫來致力於雇主品牌。



更重要的是：它表明這對於職業發展和集體來說是多麼重要，這與良好的業務指標相符。



勃林格殷格翰的基準測試

基準測試是「研究」競爭對手最常用的方法之一。它是對公 德國電話號碼 司使用的最佳實踐的分析，可以根據您環境的實際情況在您的業務中進行複製。



這正是我向Boehringer Ingelheim Brasil（Trama Reputale Group 的 CI 核心客戶）的傳播經理Cíntia Rizzo提出的基準。



我們進行了一次超級策略性的討論，討論了 BI 內部溝通的重要性以及如何使用該領域的所有工具，以便每個人都能體驗文化的支柱並為公司做出貢獻。







看看我們從這次對話中摘錄的以下 4 個提示（並寫下適用於您公司的所有內容，好嗎？）：



1-什麼定義了公司的文化？

對我來說，這就是訊息中未提及的所有內容。是行為，是管理者、領導者和員工之間共同價值觀的會合。它決定了建立員工日常行為、流程、慶祝活動和象徵的正式和非正式規則。



2- 內部溝通與組織文化之間的關係是什麼？

對我來說這只是一件事。基本上是雙胞胎姊妹，共生，形影不離。兩者缺一不可。組織文化必須支持內部溝通，而內部溝通必須強化需要維持的層面，並阻止那些不再符合公司當前狀況的面向。



需要存在內部溝通才能創造、加強或修改文化。它是對文化被正面還是負面認知影響很大的因素。低效率的 CI 組織會導致組織文化的脆弱性。